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"Unrouteable address."
A mensagem indica que o domínio do endereço de email do destinatário não tem uma rota de rede válida. Por outras palavras, o domínio pode não existir ou estar mal configurado.
Como posso resolver?
1. Se estiver a usar um serviço não gerido, confirme que o seu servidor está a resolver nomes de domínios corretamente.
2. Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Mailbox is full."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que a sua mensagem foi rejeitada porque o endereço de email do destinatário atingiu o limite de espaço disponível.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.
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"Our system has detected that this message does not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR records and authentication."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o hostname utilizado para enviar o seu email é inconsistente e/ou que o registo PTR não existe.
Como posso resolver?
Para resolver esta dificuldade, é necessário corrigir o seguinte:
1. Nos servidores de DNS do domínio, é necessário que o hostname do qual está a enviar o email esteja apontado para o endereço IP correspondente.
Os seguintes valores são apenas um exemplo do que é necessário criar ou alterar nos servidores de DNS:
Tipo: AAAA
Nome: mail.seudominio.com.br
TTL (sugestão): 14400
Valor: endereço IPv6
2. É necessário que o endereço IP também tenha um registo PTR correspondente ao hostname do qual está a enviar o email. Para este passo, poderá ser necessário entrar em contato conosco. Por favor, abra um ticket com o email que recebeu de volta em anexo para que possamos efetuar este registo por si.
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"The email account that you tried to reach does not exist."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Quota exceeded."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que a sua mensagem foi rejeitada porque o endereço de email do destinatário atingiu o limite de espaço disponível.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.
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"Recipient rejected, account administratively disabled."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário foi suspenso por um administrador.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.
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"Sender email address rejected."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Mailbox size limit exceeded."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que a sua mensagem foi rejeitada porque o endereço de email do destinatário atingiu o limite de espaço disponível.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.
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"High probability of spam."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que a sua mensagem foi rejeitada devido a filtros no endereço de email do destinatário que identificou a sua mensagem como spam.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.
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"Message rejected due to user rules."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que a sua mensagem foi rejeitada devido a filtros no endereço de email do destinatário.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira.
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"Mail as been suspended."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário foi suspenso.
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira ou tentar novamente mais tarde.
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"Blocked. For assistance forward this error to abuse_rbl@abuse-att.net."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço IP do seu servidor de email foi bloqueado por algum motivo.
Normalmente, o bloqueio de um endereço IP é causado por usuários do servidor remoto que reportaram emails anteriormente recebidos como spam. No entanto, o motivo pode ser outro.
Como posso resolver?
Segundo a indicação no email, é necessário contatar o endereço abuse_rbl@abuse-att.net para obter mais informações acerca do motivo pelo qual não consegue enviar emails para o destinatário.
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"The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that prevents additional messages from being delivered."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário está recebendo muitos emails.
Se a pessoa para quem você está enviando um email estiver recebendo muitos emails em simultâneo, é possível que esta mensagem seja exibida (traduzido do inglês):
"O usuário com quem você está tentando entrar em contato está recebendo mensagens a uma frequência que impede que novas mensagens sejam entregues."
O serviço do Gmail limita o número de mensagens que uma conta de email pode receber por hora.
Essa é uma limitação do serviço do Gmail aonde a explicação pode ser visualizada na seguinte URL: https://support.google.com/mail/answer/22839?p=ReceivingRatePerm&hl=pt-BR
Como posso resolver?
Você precisará entrar em contato com essa pessoa de outra maneira ou tentar novamente mais tarde.
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"Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify."
A mensagem enviada pelo servidor remoto é demasiado genérica para identificar o motivo pelo qual o seu email não foi entregue.
No entanto, o motivo mais comum é o endereço de email do destinatário não existir.
Pode efetuar um teste para confirmar que o endereço de email do destinatário não existe ou está com dificuldades técnicas através de uma ferramenta disponibilizada pela Microsoft.
A ferramenta está disponível na seguinte URL: https://testconnectivity.microsoft.com/Default.aspx?testId=o365InboundSmtp
Se por acaso, o teste for bem sucedido, é necessário contatar o endereço tosa@rx.t-online.de para obter mais informações acerca do motivo pelo qual não consegue enviar emails para o destinatário.
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"Recipient address rejected: Access denied."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Recipient address rejected."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"User doesn't exist."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"No mailbox by that name is currently available."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Delivery error: dd Not a valid recipient."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Recipient email address rejected."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"Unknown user."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o endereço de email do destinatário não existe.
Como posso resolver?
Digitou o endereço de email do destinatário corretamente? Se sim, a pessoa com quem está a tentar entrar em contato poderá ter indicado o endereço errado.
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"No such recipient here."
A mensagem que recebeu de volta, é gerada pelo servidor do domínio para aonde enviou a sua mensagem e significa que o endereço de email no destinatário não existe.
Por favor, consulte o seguinte artigo para obter mais informações: https://support.ovs.host/pt_br/base-conhecimento/article/erro-smtp-550-falha-adicionar-destinatario-no-such-recipient-here
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"Inconsistent/Missing DNS PTR record."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que o hostname utilizado para enviar o seu email é inconsistente e/ou que o registo PTR não existe.
Como posso resolver?
Para resolver esta dificuldade, é necessário corrigir o seguinte:
1. Nos servidores de DNS do domínio, é necessário que o hostname do qual está a enviar o email esteja apontado para o endereço IP correspondente.
Os seguintes valores são apenas um exemplo do que é necessário criar ou alterar nos servidores de DNS:
Tipo: AAAA
Nome: mail.seudominio.com.br
TTL (sugestão): 14400
Valor: endereço IPv6
2. É necessário que o endereço IP também tenha um registo PTR correspondente ao hostname do qual está a enviar o email. Para este passo, poderá ser necessário entrar em contato conosco. Por favor, abra um ticket com o email que recebeu de volta em anexo para que possamos efetuar este registo por si.
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"Message blocked because it contains content identified as spam."
A mensagem enviada pelo servidor remoto indica que a mensagem foi bloqueada porque contém conteúdo identificado como spam.
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